1. Přepravíme Vám jakékoliv zásilky s výjimkou
- zásilek, jejichž držení i vlastnictví je dle předpisů ČR zakázáno
- zásilek nedostatečně zabalených a připravených k přepravě
- zásilek se zbožím s hodnotou nad 20.000Kč bez jeho pojištění (ledaže byl zasílatel na takovouto zásilku předem písemně upozorněn a s přepravou souhlasí) a jakékoliv zásilky s hodnotou přesahující 250.000Kč
- zásilek živých zvířat, květin, peněz v hotovosti, drahých kovů, nebezpečného zboží, zboží s teplotním režimem a cenin
- zásilek, jejichž přeprava by společně s ostatními zásilkami mohla tyto nebo dopravní prostředky poškodit
- zásilek, jejichž i jediný rozměr přesahuje 100cm x 60cm x 60cm a váhy přesahující 20kg na jednu zásilku bez předchozího upozornění zasílatele
2. Objednávat kurýrní služby můžete
- telefonicky na telefonních číslech zákaznického servisu 220 808 284, 220 877 732, 602 287 970
- e-mailem agent@intimekuryr.cz
- formou on-line objednávky
- osobně v pracovní dny od 7:00 do 18:30 hodin
3. Balení zásilek
Zásilky balí příkazce (odesílatel) dle charakteru zboží a použité přepravy tak, aby nemohlo při řádném zacházení se zásilkou dojít k jejímu poškození, popř. k poškození dalších zásilek i přepravního prostředku. Příkazce je povinen opatřit každý samostatný kus zásilky adresou příjemce a pokud to vyžaduje charakter zásilky také symboly zvláštního zacházení (např. "pozor křehké").
Příkazce potvrzuje předání zásilky k přeprav zasílateli kompletním vyplněním přepravního listu. Zasílatel potvrdí v přepravním listu převzetí zásilky a kopii přepravního listu přenechá příkazci.
4. Platební a dodací podmínky
Cena za přepravu zásilky je dána aktuálním ceníkem zasílatele, typem zvolené služby, hmotností zásilky a vzdáleností přepravy.
Příkazce je oprávněn zaplatit přepravu zásilky na základě faktury vystavené zasílatelem i v hotovosti při předání zásilky k přepravě. V takovém případ je přepravní list zároveň daňovým dokladem.
Zasílatel je oprávněn fakturovat přepravu zásilek hromadně vždy za zvolené uplynulé období (nejčastěji kalendářní měsíc). Přílohou faktury je v takovém případě soupis přepravených zásilek.
Pro stanovení hmotnosti zásilky se vychází ze skutečné nebo volumetrické váhy. Volumetrická váha je násobkem rozměrů zásilky v cm (výška x šíka x délka) dělený konstantou 6.000. Zasílatel je oprávněn požadovat úhradu ceny přepravy zásilky podle skutečné nebo volumetrické váhy podle toho, která je vyšší.
5. Pojištění zásilek
Veškeré zásilky jsou automaticky pojištěny v ceně přepravy do výše 20.000Kč.
Příkazce je oprávněn pojistit zásilky až do výše 250.000Kč (při ceně 5Kč za každých započatých 1.000Kč hodnoty zásilky).
Zasílatel neodpovídá za škodu na zásilce vyšší jak 20.000Kč, pokud nebyl předem písemně upozorněn v přepravním listu na takovouto hodnotu zásilky a tato nebyla ze strany příkazce pojištěna.
Bližší informace o odpovědnosti za škodu jsou uvedeny v Zasílatelské smlouvě Čl. VIII a IX.
6. Zasílatelská smlouva (ke stažení níže)
Kompletní podmínky přepravy jsou uvedeny v Zasílatelské smlouvě, která v případě, že není uzavřena v písemné podobě mezi příkazcem (odesílatelem) a zasílatelem, plní úlohu Všeobecných obchodních podmínek.